Condizioni di Vendita

A – Introduzione

Le presenti condizioni di vendita (di seguito solo "Condizioni Generali") disciplinano la vendita dei prodotti commercializzati da http://www.bomaitalia.com azienda BOMAItalia Srls P.IVA 05541700877 REG IMPRESE CT - 406231 .
Tutti i contratti di acquisto di prodotti conclusi, tramite il sito http://www.bomaitalia.com e secondo le procedure ivi indicate, tra il venditore e il Cliente, saranno regolati dalle presenti Condizioni Generali.

Tutti i prezzi pubblicati si intendono IVA inclusa.

B - Accettazione delle condizioni di vendita

1.Il contratto stipulato tra BOMAItalia SRLs e il Cliente deve intendersi concluso con l'accettazione, anche solo parziale, dell'ordine da parte di BOMAItalia SRLs, la quale si riserva il diritto, a suo insindacabile giudizio, di accettare l’ordine. L’accettazione si ritiene tacita, se non altrimenti comunicato con qualsiasi modalità al Cliente. Effettuando un ordine nelle varie modalità previste, il Cliente dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni fornite durante la procedura d'acquisto e di accettare integralmente le condizioni generali e di pagamento di seguito trascritte.

2.Se il Cliente è un consumatore finale (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale), una volta conclusa la procedura d'acquisto online, provvederà a stampare o salvare copia elettronica e, comunque conservare, le presenti condizioni generali di vendita, nel rispetto di quanto previsto dagli artt. 3 e 4 del Dlgs n. 185/1999 sulle vendite a distanza.

3.Viene escluso ogni diritto del Cliente a un risarcimento danni o indennizzo, nonché qualsiasi responsabilità contrattuale o extracontrattuale per danni diretti o indiretti a persone e/o cose, provocati dalla mancata accettazione, anche parziale, di un ordine.

C - Modalità di acquisto

1.Il Cliente può acquistare solo i prodotti presenti nel catalogo elettronico di BOMA SRLs al momento dell'inoltro dell'ordine e visionabili all'indirizzo http://www.bomaitalia.com così come descritti nelle relative schede informative. Le informazioni tecniche inserite nel sito http://www.bomaitalia.com riproducono fedelmente quelle delle case produttrici dei beni inseriti a catalogo.

BOMAItalia SRLs, pertanto, si riserva il diritto di modificare le informazioni tecniche dei prodotti per adeguarle a quelle fornite dai produttori, senza necessità di preavviso alcuno. Resta inteso che l'immagine a corredo della scheda descrittiva di un prodotto può non essere perfettamente rappresentativa delle sue caratteristiche, e differire per colore, dimensioni, prodotti accessori presenti in figura. Tutte le informazioni di supporto all'acquisto (Glossario, Guida all'acquisto, ecc...) sono da intendersi come semplice materiale informativo generico, non riferibile alle reali caratteristiche di ogni singolo prodotto.

2.La corretta ricezione dell'ordine è confermata da BOMAItalia SRLs mediante una risposta via e-mail, inviata all'indirizzo di posta elettronica comunicato dal Cliente. Tale messaggio di conferma riporterà Data e Ora di ricezione dell'ordine e un 'Numero Ordine ', da utilizzarsi in ogni ulteriore comunicazione con BOMAItalia SRLs. Il messaggio ripropone tutti i dati inseriti dal Cliente che si impegna a verificarne la correttezza e a comunicare tempestivamente eventuali correzioni, secondo le modalità descritte in questo documento. Il Cliente potrà inoltre verificare lo stato del suo ordine accedendo all’area web a lui dedicata alla voce “Stato Ordini”.

3.Nel caso di mancata accettazione dell'ordine,BOMAItalia SRLs si impegna ad una tempestiva comunicazione al Cliente.

4.Se non diversamente specificato , tutti i prezzi presenti nel sito sono da intendersi prezzi al pubblico e, quindi, comprensivi di iva. BOMAItalia SRLs si riserva il diritto di modificare i prezzi in ogni momento, senza alcun preavviso. Nel caso in cui venga pubblicato un prezzo errato e/o chiaramente irrisorio, per qualsivoglia ragione (errore nei nostri sistemi, errore umano, ecc..), l'ordine sarà annullato, anche in caso di convalida iniziale.

5.Nel sito http://www.bomaitalia.com sono solitamente visibili le quantità di prodotto disponibili al momento dell'ordine. Poiché il contemporaneo accesso di molti utenti-clienti e la contemporanea possibilità di ordini "on line" modificano la disponibilità del prodotto,BOMAItalia SRLs non garantisce la certezza di assegnazione della merce ordinata.

6.Su determinati prodotti, oggetto di promozioni di prezzo,BOMAItalia SRLs si riserva il diritto di accettare gli ordini riducendone le quantità, previa comunicazione e accettazione da parte del Cliente, in difetto della quale l’ordine dovrà ritenersi annullato.

7.Se non diversamente specificato, Dal sito alla pagina prodotto è evidenziato in rosso un prodotto "NON DISPONIBILE" in magazzino. Accedendo alla descrizione dello stesso è visibile la scritta "Ordina il Prodotto". Tale procedura prevede un ritardo nella spedizione di almeno 10-15gg. I prodotti in Verde sono normalmente disponibili nei nostri magazzini e subito ordinabili.

D - Modalità di pagamento

1. Contrassegno

In caso di acquisto in Contrassegno,ove disponibile, viene applicato all'importo totale dell'ordine un contributo supplementare di 5,00 Euro (passibile di modifiche), evidenziato chiaramente al momento della scelta della modalità di pagamento. Il pagamento deve essere eseguito al corriere con denaro contante (somma esatta) o con assegno circolare se il valore dell'ordine supera 1.000 Euro. Nel caso in cui il valore dell’ordine sia compreso tra 1.000 Euro e 5.000 Euro sono accettati pagamenti solo con assegno circolare. La consegna del prodotto al corriere sarà posticipata di un giorno lavorativo per permettere al Cliente di procurarsi l'assegno circolare o il contante.

È necessario inviare la scansione dello stesso all’indirizzo email info@bomaitalia.com , indicando nome, cognome ed il numero dell'ordine.

2. Bonifico Bancario Anticipato

In caso di pagamento tramite Bonifico Bancario Anticipato,ove disponibile, l'invio di quanto ordinato avviene solo all'atto dell'effettivo accredito sul c/c di BOMAItalia SRLs, che deve avvenire entro 4 giorni lavorativi dalla data di accettazione dell'ordine, decorsi i quali l'ordine viene ritenuto automaticamente annullato.

La causale del bonifico bancario deve riportare l’identificativo dell'ordine (anno, tipo e numero ordine), che viene rilasciato nella mail di conferma ordine.

Le coordinate bancarie su cui effettuare i bonifici saranno inviate in allegato alla E-mail di conferma ordine. Per qualsiasi informazione rivolgersi a info@bomaitalia.com oppure ad uno dei seguenti recapiti: +390952969491 .

3. PayPal

In caso di acquisto attraverso la modalità di pagamento PayPal, a conclusione dell'ordine il Cliente viene indirizzato alla pagina di login di PayPal.

L'importo relativo all'ordine viene addebitato sul conto PayPal al momento dell'acquisizione dell'ordine.

In caso di annullamento dell'ordine, sia da parte del Cliente sia nel caso di mancata accettazione di BOMAItalia SRLs, l'importo sarà rimborsato sul conto PayPal del cliente.

L'annullamento dell'ordine è possibile fino al momento in cui lo stesso non è ancora in preparazione in magazzino. Lo stato dell'ordine è chiaramente visibile nell'area "Stato ordini" e non è più annullabile se appare l'indicazione "Ordine Confermato".

Richiesto l'annullamento della transazione, in nessun caso BOMAItalia SRLs può essere ritenuta responsabile per eventuali danni, diretti o indiretti, provocati da ritardo nel mancato svincolo dell'importo impegnato da parte di PayPal.In nessun momento della procedura di acquisto BOMAItalia SRLs è in grado di conoscere le informazioni finanziarie del Cliente. Non essendoci trasmissione dati, non vi è la possibilità che questi dati siano intercettati. Nessun archivio informatico di BOMAItalia SRLs contiene, né conserva, tali dati. Per ogni transazione eseguita con il conto PayPal il Cliente riceverà un'email di conferma da PayPal.

5. Carta di Credito

In caso di scelta del sistema di pagamento con Carta di Credito, il sistema utilizzato da BOMAItalia SRLs sarà attraverso il protocollo di sicurezza e garanzia di PayPal. E' possibile effettuare il pagamento con qualsiasi carta (Visa;Electron;Maestro;Postepay;Aura;ecc..) e non si ha l'obbligo di iscrizione a PayPal. Viene utilizzato il servizio "Conto PayPal Opzionale". Per qualsiasi informazione inviate una mail a info@bomaitalia.com .

E - Modalità di acquisto e utilizzo dei Coupon/Buoni BOMAItalia SRLs

1. Modalità di Ricezione ed Utilizzo

I Coupon BOMAItalia SRLs (per Sconti e/o Trasporto gratuito) sono strettamente personali e si ricevono usualmente attraverso le NewsLetter BOMAItalia SRLs. Possono essere utilizzati solamente una volta e non sono cumulativi. Per l'utilizzo basta copiare ed incollare il codice Coupon nel processo di acquisto dal sito http://www.bomaitalia.com .

F - Sicurezza delle transazioni

Le transazioni on-line con Carta di Credito attraverso PayPal vengono effettuate direttamente sul sito di PayPal, tramite un Server Sicuro che adotta il sistema di protezione SSL (Secure Socket Layer). Questo protocollo, certificato Verisign, permette di comunicare in una modalità progettata per evitare l’intercettazione, la modifica o la falsificazione delle informazioni.BOMAItalia SRLs non viene a conoscenza dei dati delle Carte di Credito utilizzate dai Suoi clienti.

G - Modalità di consegna

BOMAItalia SRLs non effettua spedizioni presso Mail Boxes e presso società che forniscono servizi di domiciliazione.

Per ogni ordine effettuato su http://www.bomaitalia.com, solo su richiesta, BOMAItalia SRLs emette fattura del materiale spedito, da richiedere ESCLUSIVAMENTE alla effettuazione dell'ordine, lo stesso giorno. Non è possibile per legge rilasciare documentazione fiscale successivamente all'evasione dell'ordine. Per l'emissione della fattura, fanno fede le informazioni fornite dal Cliente all'atto dell'ordine. Nessuna variazione in fattura sarà possibile, dopo l'emissione della stessa.

Quando le spese di spedizione sono a carico del Cliente, le stesse sono evidenziate esplicitamente al momento dell'effettuazione dell'ordine. Il pagamento della merce da parte del Cliente avverrà utilizzando la modalità scelta all'atto dell'ordine.Nessuna spesa o commissione ulteriore è dovuta a BOMAItalia SRLs.

La consegna della merce ordinata si intende al piano abitazione fino ad un peso di 15Kg.

La merce viaggia con imballo realizzato direttamente dal produttore o in scatole di cartone opportunamente chiuse. In nessun caso vengono utilizzati altri materiali di chiusura.

I tempi di consegna della merce ordinata sono puramente indicativi e sono pubblicati nell'apposita tabella alla voce "tempi di consegna indicativi"; gli stessi potranno subire variazioni per cause di forza maggiore o a causa delle condizioni di traffico e della viabilità in genere o per atto dell'Autorità. La consegna standard, salvo diverso accordo scritto fra le parti, avverrà nei seguenti orari: dalle ore 9.00 alle ore 18.00, di tutti i giorni, non festivi, dal lunedì al venerdì.

Nessuna responsabilità può essere imputata a BOMAItalia SRLs in caso di ritardo nell'evasione dell'ordine o nella consegna della merce ordinata.

Al momento della consegna della merce da parte del corriere, il Cliente è tenuto a controllare:

- che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato in fattura;

- che l'imballo risulti integro, non danneggiato, né bagnato o, comunque, alterato;

- che non siano stati utilizzati materiali di chiusura diversi da graffe metalliche o scotch.

Eventuali danni esteriori o la mancata corrispondenza del numero dei colli o delle indicazioni, devono essere immediatamente contestati al corriere che effettua la consegna, apponendo la dicitura "ritiro con riserva" sull'apposito documento accompagnatorio e confermati, entro 7 giorni mezzo raccomandata con ricevuta di ritorno al corriere, il cui indirizzo è esplicitato sul documento accompagnatorio. Nel caso specifico di pacco danneggiato scrivere "ritiro con riserva perchè il pacco è danneggiato". E' inoltre richiesta l'apertura di una pratica di anomalia presso BOMAItalia SRLs, inviando una email con tutti i dati e foto dettagliate all'indirizzo Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. E' necessario abilitare JavaScript per vederlo.">info@bomaitalia.com . Un responsabile vi contatterà.

Una volta firmato il documento del corriere, il Cliente non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori di quanto consegnato.

Pur in presenza di imballo integro, la merce dovrà essere verificata entro due (2) giorni dal ricevimento. Eventuali danni o anomalie occulti dovranno essere segnalate per iscritto a mezzo raccomandata con ricevuta di ritorno al corriere il cui indirizzo è esplicitato sul documento accompagnatorio.

E' inoltre richiesta l'apertura di una pratica di anomalia presso BOMAItalia SRLs, come da specifica precedente.

Ogni segnalazione oltre i suddetti termini non sarà presa in considerazione. Per ogni dichiarazione, il Cliente si assume la responsabilità piena di quanto dichiarato.

1. Consegna con corriere espresso (DHL ; GLS ; Nexive ; Sogetras ;Poste Italiane ecc)

Nel caso di consegna con corriere espresso è incluso il servizio di consegna al piano abitazione per prodotti di peso inferiore a 15Kg.

La consegna standard avverrà nei seguenti orari: dalle ore 9.00 alle ore 18.00, di tutti i giorni, non festivi, dal lunedì al venerdì.

Il corriere effettua la prima consegna, ed è possibile verificare lo stato della spedizione attraverso il tracking number fornito da BOMAItalia SRLs, . In caso di assenza del Cliente, di errore nella comunicazione dell'indirizzo o qualsiasi altro problema non imputabile ad BOMAItalia SRLs,il corriere lascia un avviso e la spedizione resterà in giacenza presso il deposito più vicino all'acquirente. La merce resta in giacenza per un massimo di 48 Ore, tempo nella quale l'acquirente dovrà ritirare, a sue spese, o contattare BOMAItalia SRLs per una nuova spedizione. Le spese di giacenza e di riconsegna saranno sempre a carico dell'acquirente. Passate le 48 ore la merce verrà restituita al mittente e nulla sarà dovuto all'acquirente.

2. Spedizione con Posta Prioritaria e Poste Espresse.

BOMAItalia SRLs, offre in alcuni casi la spedizione tramite poste ordinarie e prioritarie. Queste spedizioni vengono offerte ESCLUSIVAMENTE per snellire i costi ai clienti.

BOMAItalia SRLs non garantisce assolutamente la ricezione tramite questi mezzi e non può in questi casi offrire RESI e STORNI. Consigliamo diversi metodi di spedizione anche se più onerosi.

Tempi di consegna dai 3 ai 20 gg lavorativi. Salvo imprevisti non imputabili ad BOMAItalia SRLs.

H - Tempi di evasione e consegna

1. Tempi di evasione dell'ordine (Arrivo Conferma di Acquisto)

Con "tempi di evasione dell'ordine" si intende l'intervallo di tempo che trascorre dalla ricezione dell'ordine alla consegna del prodotto al corriere.

Tutti gli ordini, contenenti prodotti disponibili a magazzino, di cui è pervenuta la conferma del pagamento entro le ore 20.00 di un giorno lavorativo, vengono affidati al corriere il giorno seguente nel 94% dei casi.

2. Tempi di consegna del corriere

I tempi di consegna indicativi , nei casi di consegna con corriere espresso dal momento della presa in carico della spedizione da parte del corriere (ritiro della spedizione presso il nostro Centro Logistico da parte del corriere), dipendono dal metodo di spedizione scelto e sono evidenziati al momento dell'acquisto.

Il costo della spedizione viene calcolato in modo automatico in funzione del peso dei prodotti acquistati .

3. Tutte le altre spese sono evidenziate al momento dell'ordine.

Per qualsiasi informazione rivolgersi ai nostri recapiti.

5. Spese di gestione per problemi con la spedizione non imputabili ad BOMAItalia SRLs

In caso di assenza del Cliente, di errore nella comunicazione dell'indirizzo o qualsiasi altro problema non imputabile ad BOMAItalia SRLs,il corriere lascia un avviso e la spedizione resterà in giacenza presso il deposito più vicino all'acquirente. La merce resta in giacenza per un massimo di 48 Ore, tempo nella quale l'acquirente dovrà ritirare, a sue spese, o contattare BOMAItalia SRLs per una nuova spedizione. Le spese di giacenza e di riconsegna saranno sempre a carico dell'acquirente. Passate le 48 ore la merce verrà restituita al mittente e nulla sarà dovuto all'acquirente.

L - Diritto di recesso

1.Ai sensi dell'art. 64 e segg del D.Lgs. n. 206/2005, se il Cliente indica nel suo ordine un numero di Partita IVA, invece del Codice Fiscale, non può esercitare il diritto di recesso. Se, al contrario, indica il Codice Fiscale può decidere di recedere dall'acquisto effettuato, per qualsiasi motivo e senza alcuna penalità entro e non oltre da 14 giorni dal ricevimento della merce.

2.Per rendere il prodotto, il Cliente deve compilare l'apposito modulo per il diritto di recesso, alla pagina : Diritto di Recesso o in alternativa inviare una raccomandata Entro e non oltre 14 gg. dall'acquisto a:

BOMAItalia SRL Semplificata

Via Terza Retta Levante 406

95032 - Belpasso (CT)

Ricevuta la raccomandata o il modulo compilato, BOMAItalia SRLs invierà via mail al Cliente un modulo di esercizio del diritto di recesso provvisto di numero di autorizzazione che dovrà essere inserito all'interno dell'involucro in cui verrà collocato fisicamente il prodotto e fatto pervenire ad BOMAItalia SRLs entro 7 giorni lavorativi dall'autorizzazione.

3.Il diritto di recesso è sottoposto alle seguenti inderogabili condizioni:

il Cliente può rendere solo l'intero prodotto, non solo alcune sue parti (per es. accessori, software allegati, ecc…);

una volta aperti, non è possibile rendere i prodotti:

audiovisivi, software e consumabili;

prodotti appositamente o creati personalmente per il consumatore;

per beni deperibili o che si modificano velocemente;

per prodotti audio-video o software sigillati che siano stati aperti dal consumatore;

per l'acquisto di giornali o riviste;

per servizi che, prima della scadenza del termine per esercitare il recesso, siano stati già eseguiti con il consenso del consumatore.

il prodotto dovrà essere restituito nella sua confezione originale, completo di tutti gli accessori e della sua documentazione;

il prodotto dovrà essere restituito in perfette condizioni, non verranno accettati prodotti che presentino segni di danneggiamento, usura o sporcizia;

il prodotto restituito dovrà riportare lo stesso numero di matricola presente in fattura; qualora il numero di matricola fosse differente, il recesso non verrà accettato ed il prodotto sarà nuovamente messo a disposizione del Cliente, senza alcun rimborso economico da parte di BOMAItalia SRLs nei suoi confronti;

la spedizione per il rientro del prodotto ed il costo sono sotto la responsabilità del Cliente, fino al momento in cui BOMAItalia SRLs confermerà di aver ricevuto il prodotto;

nel caso in cui il prodotto subisca un danneggiamento durante il rientro presso i magazzini, sarà cura di BOMAItalia SRLs comunicare l'accaduto al Cliente per consentirgli di sporgere denuncia nei confronti del corriere da lui scelto ed ottenere il rimborso del valore del bene, qualora questo sia assicurato; quindi, BOMAItalia SRLs metterà il prodotto a disposizione del Cliente, annullando il recesso.

4.BOMAItalia SRLs effettuerà il rimborso entro 30 giorni dalla data di rientro del prodotto presso i propri magazzini e solo ove siano rispettate le condizioni di cui all'art. 3 che precede e ove il prodotto reso e la relativa confezione abbiano le caratteristiche indicate all'art. 3 che precede.

5.Il diritto di recesso anche se già esercitato decade qualora il cliente non restituisca il bene a BOMAItalia SRLs entro 14 giorni dall'esercizio del diritto di recesso. Ai fini della scadenza del termine la merce si intende restituita nel momento in cui viene consegnata al vettore o allo spedizioniere.

R - Servizi del Portale BOMAItalia.com

Bomaitalia SRLs mette a disposizione dei propri clienti una parte del proprio portale web per offrire un diretto accesso tra domanda ed offerta legata ai servizi di riparazione smartphone e tablet.

Una parte identificata come Vetrina , riferita a pagine con profili aziendali e privati di utenti riparatori ed aziende che ne fanno espressamente richiesta.

Una parte identificata attraverso un Forum con cui i privati e le aziende possono interagire in materia di riparazioni di smartphone e tablet e complementari.

 

BOMAItalia Srls si declina da responsabilità derivanti dal processo di comunicazione e da interazioni tra soggetti all'interno ed al di fuori della piattaforma.

 

Tutti i diritti riservati. Titoli dei prodotti, nomi degli editori, marchi di fabbrica, logo e immagini associate sono marchi e/o materiale protetto da copyright dei rispettivi costruttori e proprietari. La pubblicazione di marchi e/o loghi registrati avviene alle esclusive finalita' consentite dall'art. 21 c. 1 lett. a) b) c) del Codice della Proprieta' Industriale come modificato dal d. lg. n. 131 del 13.8.2010 . 

 

 

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